El cambiante entorno actual requiere de decisiones rápidas, ejecución ágil para responder a las necesidades del cliente y generar ventajas competitivas. Sus datos, nuestro framework y el trabajo conjunto para desarrollar nuevas estrategias de marketing son el mejor punto de partida para aprovechar estas oportunidades.
Customer lifecycle management
Entender el valor del cliente es la primera clave en la estrategia de negocio. Buscamos con nuestros modelos crear una segmentación intuitiva y aplicable a su realidad de industria. Esto le va a permitir discriminar y asignar recursos de manera efectiva, pasando por el perfilamiento para diferenciar las estrategias, detectar oportunamente los clientes con riesgo de abandonar su portafolio, cómo gestionar el engagement hasta dimensionar el valor que tiene cada cliente.
Revenue management & price optimization
La estrategia de precios debe partir de un sólido marco de desarrollo de categorías para decidir la correcta estructura de portafolio-precio. Nuestra propuesta basada en este marco le permite entender la competitividad su propuesta por categoría, la sensibilidad de cada producto al precio, y evaluar su oferta integral al consumidor.
Precision toolkit
La necesidad de administrar las actividades de marketing con base en el retorno que generan es cada vez más presente en las organizaciones. Nuestros métodos de evaluación le van a permitir visualizar en cuáles actividades y cuánto valor generan las promociones, las tácticas de precio, lanzamientos, cambios de precio, y otras actividades. Esto va a tener efectos positivos sobre la asertividad y proceso de planeación y pronósticos.
ROI Center of Excellence
Para nosotros es fundamental que los modelos y herramientas que construyamos habiliten no solo decisiones que generen valor relevante, sino procesos que permitan crecer en el futuro. Este componente de nuestra oferta de valor es esencial para poder acompañarlos en el diseño de estrategias y en la formación de su propio talento organizacional.